Hoppa till huvudinnehållet
CRMvalet

Pipedrive vs HubSpot Smart CRM

Se hur systemen skiljer sig i funktioner, kostnad och vad som behövs för att komma igång.

Prisuppgifter senast kontrollerade: 2026-10-11

Villkorad rekommendation

Snabb beslutsguide

Välj Pipedrive när

Börja med att testa Pipedrive om ni är 2–20 användare och huvudproblemet är tappad uppföljning i säljteamet. Pröva pipeline, nästa aktivitet och överlämning i den plan ni överväger.

Välj HubSpot Smart CRM när

Ta med HubSpot Smart CRM om kunddata behöver delas mellan sälj, marknad och service. Gratisnivån kan användas för en liten pilot; kontrollera först användar- och kontaktgränsen och vilka behov som kräver andra HubSpot-produkter.

Produktomfattning

Pipedrive är tydligt centrerat kring säljprocessen. HubSpot Smart CRM är en del av en bredare plattform där andra behov kan kräva separata hubbar.

Införande

Avgränsa samma säljflöde, fält och roller i båda systemen. I HubSpot ska ni dessutom skilja Smart CRM från de hubbar som eventuellt behövs. Faktisk införandetid är inte testad av oss.

Kostnadslogik

Jämför samma antal betalda platser, faktureringsperiod och tillägg. Pipedrives årsbetalning skiljer sig från månadsbetalning. HubSpot Smart CRM är datagrunden; Sales Hub kan behövas för mer avancerat säljarbete och ska då ingå i offerten.

Skalning

Pipedrive skalar främst säljarbetet. HubSpot kan skala över fler kundfunktioner, men det kan också öka licens-, administrations- och integrationskomplexiteten.

Kompromissen: Fokusera utvärderingen på er faktiska process. Vi har inte mätt införandetid eller användarvänlighet i ett eget produkttest; testprotokollet nedan hjälper er att göra den bedömningen.

Beslutsregel: Välj det system där ert viktigaste vardagsflöde kan genomföras med minst friktion och där full kostnad för nödvändiga planer och produkter är begriplig före avtal.

Jämför samma säljsituation i båda systemen

Använd ett testteam med tre säljare och en ansvarig. Lägg in samma testaffärer, gör en uppföljning, lämna över en affär och bygg en rapport. Detta är vår föreslagna testmetod, inte ett genomfört produkttest.

Beslutsprotokoll för Pipedrive och HubSpot
SituationProva och dokumenteraVad avgör valet?
Fokuserat säljteamNästa aktivitet, pipeline och överlämningVilket system kräver minst manuellt arbete för just er process?
Gemensam kundplattformÖverlämning mellan sälj, marknad och serviceVilka hubbar, integrationer och betalda roller behövs i HubSpot respektive Pipedrive?
Budget och tillväxtOffert för fyra och sedan sex användareTotal kostnad inklusive rättigheter, tillägg, införande och avtalstid
Byta CRM senareExportera testaffärer och kundhistorikVilken data följer med och vad kräver extra arbete?

Smart CRM är HubSpots gemensamma datagrund. Ett pris för Smart CRM ensamt motsvarar därför inte automatiskt ett paket med Sales Hub. Be om en funktionsmässigt jämförbar offert. HubSpots produktomfattning.

Snabb vägledning

Båda produkterna innehåller kontakt-, affärs- och pipelinehantering. Rätt val beror på vilka dokumenterade behov som är viktigast för ert team.

Välj Pipedrive om

  • Lead- och aktivitetshantering
  • Export av CRM-poster med behörighets- och synlighetsvillkor
  • Säljteam som arbetar strukturerat med leads, kontakter, affärer, pipelines och uppföljning. Pipedrive beskriver sig som ett renodlat webbaserat sälj-CRM.
  • Pipelinedriven säljstyrning med leads, affärer, aktiviteter och kalender.
  • E-postsynk med Gmail, Outlook eller företagets e-post samt automationer och säljsekvenser (från Growth).
Besök Pipedrive (öppnas i en ny flik)Affiliatelänk: tjänsten kan få ersättning om du genomför ett köp.Produktsida: Pipedrive

Välj HubSpot Smart CRM om

  • Gratisnivå för två användare
  • Upp till 1 000 kontakter
  • Företag som vill börja med ett kostnadsfritt grundläggande CRM för kontakter, företag och affärer, med möjlighet att växa vidare inom HubSpots plattform.
  • Kontakt-, företags- och affärsregister med pipelines och aktiviteter.
  • Formulär, livechatt och e-postverktyg enligt den officiella produktkatalogen.

Planöversikt

Publicerbara priser anges i respektive leverantörs källvaluta. Ungefärliga SEK-värden visas där en dokumenterad växelkurs finns.

Pipedrive

  • Lite168,00 € / år≈ 1 876 kr / årPer användare. Årsbelopp, betalas årsvis. Exklusive moms.
  • Growth468,00 € / år≈ 5 226 kr / årPer användare. Årsbelopp, betalas årsvis. Exklusive moms.
  • Premium708,00 € / år≈ 7 907 kr / årPer användare. Årsbelopp, betalas årsvis. Exklusive moms.
  • Ultimate948,00 € / år≈ 10 587 kr / årPer användare. Årsbelopp, betalas årsvis. Exklusive moms.

HubSpot Smart CRM

  • Free ToolsGratisUpp till två användare och 1 000 kontakter.
  • Professional50,00 US$ / mån≈ 498 kr / månPer användare. Månadsbetalning. Årsbindning. Smart CRM; Sales Hub är en separat produkt.
  • EnterpriseAktuellt pris är inte bekräftat – se pris och betalningsvillkor hos leverantören

Funktionsjämförelse

Samma åtta behov bedöms för båda produkterna. Plan anger den lägsta nivå som belägget stöder; okänt betyder att vi saknar tillräckligt underlag, inte att funktionen saknas. Källorna är kontrollerade av Codex. Praktiska produkttester är inte genomförda.

HubSpot-kolumnen avser Free Tools och Smart CRM där det anges. Sales Hub och Service Hub är separata produkter. Deras sekvenser eller licenspriser räknas inte in i Smart CRM-priset ovan.

Behöver ni överföra kund- och affärsdata till ekonomisystemet? Jämför dokumenterade CRM-kopplingar till Fortnox.

Åtta behov: produkt, plan, källkontroll och demofråga
BehovPipedriveHubSpot Smart CRM
Kontakt och affär

Prova i båda: Skapa ett företag, två kontakter och en affär. Kontrollera samband och dubbletter.

Pipedrive Lite och högre

Kontakter, leads, affärer och pipelines ingår. Bestäm obligatoriska fält innan ni importerar.

Källkontroll:

HubSpot Free Tools och högre

Kontakter, företag och affärer med pipeline. Gratisnivåns aktuella användar- och kontaktgränser visas i planöversikten ovan när prisunderlaget är giltigt.

Källkontroll:

Aktiviteter och uppföljning

Prova i båda: Planera ett samtal, markera det klart och lämna nästa uppgift till en kollega.

Pipedrive Lite och högre

Aktiviteter och kalender hör till säljflödet. Tilldela en nästa aktivitet till varje aktiv affär.

Källkontroll:

HubSpot Free Tools och högre

Uppgifter och loggade aktiviteter ingår i grundläggande CRM. Återkommande uppgifter och automation ska kontrolleras separat.

Källkontroll:

E-post

Prova i båda: Skicka och besvara ett testmejl. Se vilken historik kollegan kan läsa och vad som förblir privat.

Pipedrive Growth och högre

Full e-postsynk för Gmail, Outlook eller företagets e-post. Premium lägger till delade teaminkorgar.

Källkontroll:

HubSpot Free Tools och högre: personlig e-post

Ansluten personlig inkorg kan skicka enskilda mejl och logga/spåra dem. Det är inte ett löfte om samma fulla brevlådesynk som Pipedrive. Sekvenser kräver en separat hubb och rätt plats.

Källkontroll:

Automation

Prova i båda: Låt en ändrad affärsfas skapa en uppgift. Kontrollera just den åtgärdens plan, kvot och kostnad.

Pipedrive Growth och högre

Arbetsflöden och säljsekvenser ingår. Antal automationer och körningar behöver stämmas av för ert flöde.

Källkontroll:

HubSpot Smart CRM Professional och Enterprise

Arbetsflöden är dokumenterade för Smart CRM. Enskilda åtgärder kan kräva annan produkt eller krediter. Säljsekvenser kräver Sales Hub eller Service Hub Professional/Enterprise med rätt plats; de tillskrivs inte Smart CRM.

Källkontroll:

Rapportering

Prova i båda: Bygg samma rapport över vunna affärer och nästa månads pipeline. Notera vilka fält som saknas.

Pipedrive Lite; mer från Growth/Premium

Grundrapportering finns i Lite, prognoser från Growth och anpassad rapportering från Premium.

Källkontroll:

HubSpot Free Tools: grundläggande rapportering

Grundläggande CRM-rapportering dokumenteras. Smart CRM Professional har rapportpaneler. Minsta plan för er anpassade rapport eller säljprognos är ännu inte verifierad här.

Källkontroll:

Behörigheter

Prova i båda: Logga in som säljare och chef. Kontrollera läsning, ändring och export av en annan säljares affär.

Pipedrive: grundbehörigheter; fler uppsättningar från Premium

Synlighet styr vilka poster användaren ser; behörighet styr vad användaren får göra. Extra behörighetsuppsättningar stöds i Premium/Ultimate.

Källkontroll:

HubSpot Free Tools och högre: objektbehörigheter

Visa, skapa och ändra CRM-poster kan styras per användare. Mer avancerade fält- och teamregler har egna krav; minsta plan för er rollmodell är inte fastställd.

Källkontroll:

API och integration

Prova i båda: Läs och uppdatera samma testpost. Kontrollera riktning, felhantering och begränsningar med connectorns dokumentation.

Pipedrive API: minsta plan/kvot ej verifierad här

REST-API och webhooks är dokumenterade. Kontrollera vald plans API-budget samt connectorns egna krav; antalet appar bevisar inte ett visst dataflöde.

Källkontroll:

HubSpot CRM API: villkor beror på app och konto

API:er hanterar CRM-poster, fält och associationer. Vald app, åtkomsträtt och anropsgräns måste verifieras för integrationen; en generell dagskvot är inte en garanti för varje app.

Källkontroll:

Överlämning och export

Prova i båda: Lämna över en vunnen affär och exportera samma testdata. Kontrollera ägare, aktiviteter, filer och relationer.

Pipedrive: CRM-export med rätt behörighet

Export av CRM-poster styrs av behörigheter och synlighet. Överlämning till ett annat system kräver mappning av fält och relationer.

Källkontroll:

HubSpot: CRM-export med exportbehörighet

Poster kan exporteras med egenskaper och associationer. Format och exportgränser påverkar vad som följer med. Automatisk överlämning till andra system är inte verifierad av denna exportkälla.

Källkontroll:

Källor för båda leverantörerna

Pipedrive

What is CRM?från Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Pipedrive Marketplacefrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
CRM Pricing Plansfrån PipedriveEU / EUR
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradÖvrigt produktunderlag: Pris och erbjudande kontrollerat: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Pipedrive API Referencefrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Exporting data from Pipedrivefrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Mobile CRMfrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
User permissionsfrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)

HubSpot Smart CRM

Assign and manage seatsfrån HubSpoten / global
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
HubSpot connected inboxes | Frequently Asked Questionsfrån HubSpoten / global
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Create workflowsfrån HubSpoten / global
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
HubSpot user permissions guidefrån HubSpoten / global
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Create and edit sequencesfrån HubSpoten / global
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
HubSpot Free CRM pricing and limitsfrån HubSpoten
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradÖvrigt produktunderlag: Pris och erbjudande kontrollerat: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Export your recordsfrån HubSpoten
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Import records for multiple objectsfrån HubSpoten
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Understanding the CRM APIsfrån HubSpoten
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
HubSpot Smart CRM Pricingfrån HubSpotGlobal
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradÖvrigt produktunderlag: Pris och erbjudande kontrollerat: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
HubSpot Product and Services Catalogfrån HubSpoten-US
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
HubSpot language offeringsfrån HubSpoten-US
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)

Ingen känns helt rätt?

Vad kostar det för ert team?

Välj prisplan och antal användare i kalkylatorn för att jämföra kostnaden per månad och år. Beräkningen använder priser som har kontrollerats mot leverantörernas uppgifter.

Öppna kostnadskalkylatorn →