Hoppa till huvudinnehållet
CRMvalet

Pipedrive vs Zoho CRM

Se hur systemen skiljer sig i funktioner, kostnad och vad som behövs för att komma igång.

Prisuppgifter senast kontrollerade: 2026-10-11

Pipedrive eller Zoho CRM: sex behov att pröva

För ett säljteam som väljer mellan daglig aktivitetsuppföljning och mer styrda processer. Låt samma säljare och administratör prova båda med en affär som kräver ett godkännande.

När ni kan börja med Pipedrive

Börja med Pipedrive om er pilot främst ska lösa uppföljning, e-post och en gemensam säljrutin. Godkänn valet först när vald plan klarar dessa moment utan dubbelregistrering.

När ni kan börja med Zoho CRM

Börja med Zoho CRM om piloten främst ska pröva regler, anpassade rapporter och krav på processens steg. Utse en person som kan förvalta inställningarna.

Inför köp: Gratisgränser och priser bedöms i det aktuella prisunderlaget. Betalda Zoho-priser är inte fastställda här; begär offert för just den utgåva som processen kräver. Gratis betyder inte att Blueprint eller anpassade rapporter ingår.

Samma behov, separat planomfattning och primärkälla för båda produkterna
BehovPipedriveZoho CRMGemensamt provmoment
Kundregister och pipeline

Dokumenterat

Kontakter, leads, affärer, pipeline och aktiviteter ingår i den dokumenterade säljbasen. Kontrollera egna fält och visningsbehörigheter med era poster.

Omfattning: Lite och högre.

Primärkällor och kontroll

Dokumenterat

Leads, kontakter, företag, affärer och aktiviteter dokumenteras i Free. CRM Plus och Zoho One är andra erbjudanden och ingår inte i denna jämförelse.

Omfattning: Zoho CRM Free; betalda utgåvor har separat omfattning.

Primärkällor och kontroll
Skapa samma lead, företag och affär; låt en kollega ta över utan att tappa nästa aktivitet.
E-post och kunddialog

Dokumenterat

Synkronisering med bland annat Gmail och Outlook skiljs från delad inkorg. Prova svar, loggning och rätt åtkomst för en kollegas kundärende.

Omfattning: Growth och högre för full e-postsynk; Premium för delad teaminkorg.

Primärkällor och kontroll

Delvis fastställt

E-postmallar och uppföljning ska inte likställas med synk av hela brevlådan. Kontrollera den konkreta e-postleverantören, delning och loggning.

Omfattning: E-postmallar i Free; minsta plan för full tvåvägssynk inte fastställd här.

Primärkällor och kontroll
Koppla samma typ av brevlåda och följ svar, ägarbyte och synlighet mellan två säljare.
Automatisering och process

Delvis fastställt

Arbetsflöden och säljsekvenser är dokumenterade. Kontrollera vilka händelser, väntetider och åtgärder ert flöde kräver och om vald plan räcker.

Omfattning: Growth och högre; exakta kvoter inte fastställda här.

Primärkällor och kontroll

Delvis fastställt

Ett enkelt regelstyrt flöde och en styrd process med Blueprint kräver olika utgåvor. Testa vad som ska hindra en affär från att gå vidare till nästa steg.

Omfattning: Free: arbetsflödesregler utan schemalagda åtgärder; Professional: Blueprint. Kvoter inte fastställda här.

Primärkällor och kontroll
Bygg en enkel uppföljningsregel och ett krav innan nästa affärssteg. Dokumentera separat plan för vart och ett.
Rapporter och uppföljning

Dokumenterat

Rapportbehov kan flytta valet till en högre plan. Visa en egen försäljningsrapport och dess filter innan ni väljer abonnemang.

Omfattning: Lite: grundrapporter; Growth: prognos; Premium: anpassade rapporter.

Primärkällor och kontroll

Dokumenterat

Utgå från vilka fält, filter och grupperingar rapporten behöver. En standardrapport bevisar inte att ert anpassade ledningsunderlag går att bygga i Free.

Omfattning: Free: standardrapporter; Standard: anpassade rapporter.

Primärkällor och kontroll
Bygg en rapport med ert eget fält och samma filter; jämför minsta fungerande plan.
API och integration

Delvis fastställt

REST-API och webhooks är dokumenterade. Det bekräftar inte att er integrationsapp ingår, är kostnadsfri eller får rätt kapacitet i vald plan.

Omfattning: Pipedrives API; minsta plan och exakt kvot inte fastställda.

Primärkällor och kontroll

Delvis fastställt

API för CRM-data är dokumenterat. Kontrollera autentisering, kontots region, objekt och kapacitet för varje integration; en generell API-guide fastställer inte planvillkoren.

Omfattning: Zoho CRM API v8; minsta plan och exakt kvot inte fastställda här.

Primärkällor och kontroll
Prova er viktigaste integration med rätt objekt, region och uppdateringsfrekvens; få kvot och appkostnad bekräftade.
Export och flytt

Delvis fastställt

Dokumenterad export påverkas av behörighet och synlighet. Kontrollera relationer, aktiviteter, e-post och bilagor separat; en exportfil är inte bevis för en komplett flytt.

Omfattning: Postexport med exportbehörighet och åtkomst till berörda poster; minsta plan inte fastställd här.

Primärkällor och kontroll

Delvis fastställt

CSV- och XLSX-export har olika gränser. Exportgränser är inte lagringstak; provflytta relationer och historik för att se vad som behöver hämtas separat.

Omfattning: Modulvis export, även för Free, med exportbehörighet; filformat och dagsgränser gäller.

Primärkällor och kontroll
Exportera affären med kontakt och historik; återimportera till en provmiljö och räkna förlorade relationer.

Dokumenterat betyder källbelagt inom den angivna omfattningen, inte egen produktprovning. Delvis fastställt innebär kvarvarande plan- eller funktionsfrågor, inte att funktionen saknas. Funktionsunderlag behöver ny kontroll efter 90 dagar; belopp, gratisgränser och provperioder följer separat prisunderlag och visas inte i denna tabell.

Källorna har granskats med AI-verktyget Codex. Använd frågorna ovan när ni provar systemen själva.

Snabb vägledning

Jämför daglig säljuppföljning med ett avgränsat startbehov. Kontrollera plan, arbetsflöde och export i samma prov. Rätt val beror på vilka dokumenterade behov som är viktigast för ert team.

Planöversikt

Publicerbara priser anges i respektive leverantörs källvaluta. Ungefärliga SEK-värden visas där en dokumenterad växelkurs finns.

Pipedrive

  • Lite168,00 € / år≈ 1 876 kr / årPer användare. Årsbelopp, betalas årsvis. Exklusive moms.
  • Growth468,00 € / år≈ 5 226 kr / årPer användare. Årsbelopp, betalas årsvis. Exklusive moms.
  • Premium708,00 € / år≈ 7 907 kr / årPer användare. Årsbelopp, betalas årsvis. Exklusive moms.
  • Ultimate948,00 € / år≈ 10 587 kr / årPer användare. Årsbelopp, betalas årsvis. Exklusive moms.

Zoho CRM

  • FreeGratis

Källor för båda leverantörerna

Pipedrive

What is CRM?från Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Pipedrive Marketplacefrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
CRM Pricing Plansfrån PipedriveEU / EUR
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradÖvrigt produktunderlag: Pris och erbjudande kontrollerat: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Pipedrive API Referencefrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Exporting data from Pipedrivefrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Mobile CRMfrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
User permissionsfrån Pipedriveen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)

Zoho CRM

Zoho CRM edition feature comparisonfrån Zohoen / global
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Zoho CRM Free edition featuresfrån Zohoen / global
Källstatus: Källa kontrollerad
Verifieringen är gammalKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Export CRM datafrån Zohoen / global
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Zoho CRM Featuresfrån Zohoen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Zoho CRM Pricing and Editionsfrån ZohoGlobal
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradÖvrigt produktunderlag: Pris och erbjudande kontrollerat: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Configuring Workflow Rulesfrån Zohoen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
Zoho CRM V8 APIsfrån Zohoen
Källstatus: Källa kontrollerad
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)

Ingen känns helt rätt?

Vad kostar det för ert team?

Välj prisplan och antal användare i kalkylatorn för att jämföra kostnaden per månad och år. Beräkningen använder priser som har kontrollerats mot leverantörernas uppgifter.

Öppna kostnadskalkylatorn →