Säljteam som vill ha telefoni och chatt inbyggt från start, inklusive på gratisplanen, med AI-stöd (Freddy AI) på högre planer.
Kontakt- och kontohantering med Kanban-vyer, livscykelstadier och aktivitetstidslinje.
Inbyggd telefon och livechatt på alla planer, inklusive gratisplanen.
Säljsekvenser, automatisk tilldelning och flera pipelines (från Pro).
AI-baserad kontaktpoängsättning och e-postgenerering med Freddy AI (från Pro).
Mindre lämpligt om
API-åtkomst saknas på gratisplanen och webhooks kräver Pro eller högre.
Betalningar är enligt villkoren icke-avbokningsbara och icke-återbetalningsbara under abonnemangsperioden, och antalet användare kan inte minskas under perioden.
Endast 14 dagars exportfönster efter avslutat konto; det inspekterade prisunderlaget visade USD men svensk regional valuta är inte slutverifierad.
Målgrupp
Säljteam som vill ha telefoni och chatt inbyggt från start, inklusive på gratisplanen, med AI-stöd (Freddy AI) på högre planer.
Huvudsakliga användningsområden
Kontakt- och kontohantering med Kanban-vyer, livscykelstadier och aktivitetstidslinje.
Inbyggd telefon och livechatt på alla planer, inklusive gratisplanen.
Säljsekvenser, automatisk tilldelning och flera pipelines (från Pro).
AI-baserad kontaktpoängsättning och e-postgenerering med Freddy AI (från Pro).
Styrkor
Gratisplan för upp till tre användare med inbyggd telefoni och chatt.
21 dagars provperiod utan kreditkort – längst bland de jämförda produkterna.
Betalprisernas regionala valuta behöver slutverifieras innan exakta belopp används i offentlig jämförelse.
Support 24x5 ingår på alla planer, även gratisplanen; import och export dokumenterad på alla planer.
Svagheter och förbehåll
API-åtkomst saknas på gratisplanen och webhooks kräver Pro eller högre.
Betalningar är enligt villkoren icke-avbokningsbara och icke-återbetalningsbara under abonnemangsperioden, och antalet användare kan inte minskas under perioden.
Endast 14 dagars exportfönster efter avslutat konto; det inspekterade prisunderlaget visade USD men svensk regional valuta är inte slutverifierad.
Dokumenterade integrationer
Mailchimp
QuickBooks
Xero
Stripe
PandaDoc
Slack
Uppgifterna ovan bygger på källorna under Källor & Verifiering.
Redaktionell beslutsguide
Är Freshsales rätt för ert företag?
Freshsales är mest relevant för säljteam som vill samla pipeline, aktiviteter och kommunikation när samtal, chatt och säljsekvenser är en viktig del av vardagen.
Relevant för
Passar mindre och växande säljteam som vill testa ett säljnära CRM med inbyggd kommunikation och samtidigt hålla koll på planberoenden för API, webhooks, flera pipelines och rapportering.
Kontrollera först
Kontrollera särskilt regional prisvaluta, svenska behov kring telefoni/chatt, exportfönster, användarminskning och betalningsvillkor före avtal.
Välj Freshsales när
Säljflödet innehåller många samtal, chattar, aktiviteter och uppföljningar som i dag ligger i flera verktyg.
Ni vill testa kontakt-, konto-, affärs- och pipelinehantering på en gratisnivå för ett litet team.
Flera pipelines, sekvenser, lead-routing, anpassad rapportering och webhooks kan bli viktiga när teamet växer.
Ni vill kontrollera om ett mer kommunikationsnära CRM kan minska dubbelregistrering.
Ni accepterar att avtals- och exportvillkor behöver läsas noggrant innan betald utrullning.
Välj ett annat alternativ när
Ni prioriterar ren pipeline och aktivitetsdisciplin framför inbyggd telefoni och chatt.
Ni vill ha en bredare kundplattform för marknad, service, innehåll och data i samma ekosystem.
Ni behöver djup konfiguration, Blueprint-liknande processstyrning eller tung utvecklaranpassning.
Gratisanvändare behöver API eller webhooks redan i piloten.
Ni inte accepterar begränsningar kring export efter avslut, användarminskning eller icke-återbetalningsbara betalningar.
Kalkylatorn använder inte blockerade betalpriser som säkra budgetvärden.
Fördjupa beslutet
Använd guiderna för att skilja produktpassform från licenspris. Börja med processen, räkna sedan på endast publicerbara prisuppgifter och kontrollera den regionala prisbilden hos leverantören före avtal.
Källanteckningar: Supports non-price product depth about lead capture, Kanban views, communication context, automation, Freddy AI, trial messaging and sales workflow. Not used as price evidence.
Källanteckningar: The inspected official artifact showed USD values, but earlier evidence also reported EUR. Paid regional currency for a Swedish customer is not human-verified and exact paid prices remain blocked.
Källanteckningar: Supports technical diligence for API access to leads, contacts, accounts, deals, notes, tasks and appointments. Not used as price evidence.
Källanteckningar: Supports contract, payment, user reduction, customer data and post-termination export checks for Freshsales buyers. Not used as price evidence.