Hoppa till huvudinnehållet
CRMvalet
CRM-system/monday CRM

monday CRM

CRM för hantering av kontakter, leads, pipelines och säljaktiviteter.

14 dagars provperiodUtan kreditkort enligt den officiella prissidan.

Passar bäst för

  • Säljteam i små och medelstora företag som vill ha ett visuellt CRM med no-code-automation på monday.com-plattformen. Alla planer börjar från tre platser.
  • Kontakt- och leadhantering med pipelines, aktiviteter och dashboards.
  • No-code-automationer med dokumenterade månadskvoter per plan.
  • Två-vägs e-post, sekvenser, massutskick och e-postanalys.
  • Offerter och fakturor med dokumenterade månadsgränser per plan.

Mindre lämpligt om

  • Minst tre platser på alla planer – den faktiska månadskostnaden är minst tre gånger platspriset.
  • Ingen permanent gratis CRM-nivå dokumenterad; toppnivån saknar publicerat pris.
  • Betalprisernas svenska valuta är inte slutverifierad. Automationer är begränsade per månad; AI-kvoter, API-gränser samt export- och uppsägningsvillkor är inte fullt kontrollerade.

Målgrupp

Säljteam i små och medelstora företag som vill ha ett visuellt CRM med no-code-automation på monday.com-plattformen. Alla planer börjar från tre platser.

Huvudsakliga användningsområden

  • Kontakt- och leadhantering med pipelines, aktiviteter och dashboards.
  • No-code-automationer med dokumenterade månadskvoter per plan.
  • Två-vägs e-post, sekvenser, massutskick och e-postanalys.
  • Offerter och fakturor med dokumenterade månadsgränser per plan.

Styrkor

  • Ovanligt tydligt dokumenterade planbegränsningar (kontakter/affärer, dashboards, kolumner, automationer med mera).
  • 14 dagars provperiod utan kreditkort.
  • 24/7-support dokumenterad; säkerhets- och GDPR-dokumentation beskriver EU-dataregion.
  • Prognoser, formulär, dubbletthantering och samtalsloggning dokumenterade på officiella produktsidor.

Svagheter och förbehåll

  • Minst tre platser på alla planer – den faktiska månadskostnaden är minst tre gånger platspriset.
  • Ingen permanent gratis CRM-nivå dokumenterad; toppnivån saknar publicerat pris.
  • Betalprisernas svenska valuta är inte slutverifierad. Automationer är begränsade per månad; AI-kvoter, API-gränser samt export- och uppsägningsvillkor är inte fullt kontrollerade.

Dokumenterade integrationer

Inga namngivna integrationer är dokumenterade i källunderlaget.

Uppgifterna ovan bygger på källorna under Källor & Verifiering.

Redaktionell beslutsguide

Är monday CRM rätt för ert företag?

monday CRM passar bäst när CRM ska kännas som en visuell arbetsyta för sälj, uppföljning och arbetsstyrning snarare än som ett strikt traditionellt CRM.

Relevant för
Passar team som vill anpassa vyer, dashboards, automationsflöden och arbetsmoment utan traditionell utveckling, särskilt om de redan gillar monday.coms sätt att arbeta.
Kontrollera först
Kontrollera först om flexibiliteten leder till bättre disciplin eller bara fler varianter av samma process, samt att minimiantal platser och regional prisbild fungerar för ert team.

Välj monday CRM när

  • Säljteamet behöver visuella boards, tydliga ägare och anpassade vyer för pipeline och arbetsflöden.
  • Ni vill bygga automationer, dashboards och processer i en no-code-miljö där verksamheten kan justera mycket själv.
  • CRM ska hänga ihop med andra arbetsflöden på monday.com-plattformen.
  • Ni accepterar att datadisciplin och struktur behöver vara en aktiv del av införandet.
  • Teamstorleken gör minimiantalet platser rimligt redan från start.

Välj ett annat alternativ när

  • Ni vill ha ett mer färdigdefinierat säljsystem där pipelineflödet är tydligare styrt från början.
  • En- eller tvåpersonsteam inte vill köpa ett upplägg som bygger på minst tre platser.
  • Ni saknar någon som kan äga boards, kolumner, vyer, automationer och datakvalitet.
  • Ni behöver djup traditionell CRM-anpassning, API-driven datamodell och stark processstyrning.
  • Ni vill börja med en dokumenterad permanent gratis CRM-plan.

Styrkor att verifiera

  • Officiella funktionssidor beskriver lead capture, pipeline, kommunikation, dashboards, automationer, API och integrationer i samma CRM-miljö.
  • Visuella boards och dashboards kan göra status, aktivitet och flaskhalsar lättare att förstå för team som inte trivs i klassiska CRM-formulär.
  • No-code-inriktningen gör att verksamheten kan justera arbetsflöden utan att varje ändring blir ett utvecklingsprojekt.
  • Tydliga plangränser i befintlig produktdata hjälper köparen att kontrollera automationer, dashboards, arbetsytor och kontakter innan beslut.

Begränsningar och kompromisser

  • Flexibilitet utan styrning kan skapa flera parallella arbetssätt och sämre jämförbar rapportering.
  • Ett visuellt flöde löser inte datakvalitet; någon måste äga fält, obligatoriska steg och definitioner.
  • Minimiantalet platser gör produkten mindre naturlig för mycket små team.
  • Regional valuta och exakt teamkostnad är inte slutverifierade i nuvarande data.

Användningsfall för svenska SME-team

Säljteam som arbetar visuellt

Team som vill se leads, affärer, aktiviteter, ägare och status i boards kan testa monday CRM som ett mer operativt arbetsnav än ett traditionellt register.

CRM och arbetsstyrning i samma miljö

Ett konsult-, byrå- eller tjänsteföretag kan koppla säljflöde till interna leveranssteg, så länge gränsen mellan CRM-data och projektdrift hålls tydlig.

Automationsvolym som behöver räknas

Företag med många påminnelser, statusbyten och handoffs bör testa sina faktiska automationsflöden mot planernas kvoter innan beslut.

Införande och administration

  • Lås en första board-struktur och definiera vilka fält som är obligatoriska innan teamet bjuds in.
  • Skilj mellan CRM-data som ska kunna rapporteras och arbetsnoteringar som bara hjälper vardagen.
  • Sätt ändringsregler för automationer och dashboards så att rapporteringen inte blir ojämförbar över tid.
  • Testa mobil, samtalsloggning, e-post och handoffs med verkliga säljare, inte bara administratören.

Migration och exit

  • Testa import från nuvarande källa med ett urval som innehåller dubbletter, saknade värden och anpassade fält.
  • Kontrollera vilka data som kan exporteras från boards, dashboards, filer, aktiviteter och integrationer.
  • Dokumentera boardstruktur och automationslogik så att processen kan återskapas i ett annat system vid behov.
  • Verifiera dataägarskap och raderings-/exportvillkor i avtalet innan plattformen blir central för säljprocessen.

Frågor att besvara i demo eller provperiod

  1. 1.Kan teamet enas om en gemensam pipeline eller skapar flexibiliteten flera lokala varianter?
  2. 2.Vilka kolumner, vyer och dashboards är nödvändiga och vilka skulle bara skapa brus?
  3. 3.Hur många automationer, dashboards, arbetsytor och kontakt-/affärsposter kräver ert realistiska scenario?
  4. 4.Vem får ändra boards, kolumner, mallar och automationer efter lansering?
  5. 5.Hur importeras befintliga leads och affärer, och hur exporteras data om ni vill lämna plattformen?
  6. 6.Vilken valuta, momsstatus och total teamkostnad visas med svensk faktureringsadress?

Relevanta alternativ

Pipedrive

Bättre när ni vill ha ett mer fokuserat och färdigare pipelineflöde för säljarens vardag.

HubSpot Smart CRM

Bättre när gratis start och bredare kundplattform är viktigare än visuell arbetsstyrning.

Zoho CRM

Bättre när traditionell CRM-konfiguration, API, Blueprint och processautomation väger tyngre.

Freshsales

Bättre när inbyggd telefoni, chatt och säljkommunikation ska prioriteras framför no-code-flexibilitet.

Relevanta jämförelser

Priser & Planer

Prisuppgifter senast kontrollerade: 2026-07-12

Basic CRM

Annual-billing candidate retained for evidence review. Minimum 3 seats; regional currency requires final verification.

Priset behöver slutverifieras för svensk marknad – kontrollera aktuellt pris hos leverantören

Valuta och slutpris kan variera med region eller faktureringsland och behöver svensk slutverifiering.

Källan kontrollerades 2026-07-12

Begränsningar

  • Minimum seats3
  • Contacts and deals1000
  • Dashboards1
  • Columns per board5
  • Quotes and invoices per month20
  • Workspaces1

Funktioner

  • Kontakthantering

    Strukturerade personkort med aktivitetshistorik.

    Inkluderad
  • Leadhantering

    Separat leadsteg eller leadobjekt före kvalificering.

    Inkluderad
  • Pipelinehantering

    Konfigurerbara visuella säljsteg.

    Inkluderad
  • Aktiviteter och uppgifter

    Uppgifter, samtal, möten, påminnelser och uppföljningar.

    Inkluderad
  • Standardrapportering

    Färdiga CRM- eller säljrapporter från leverantören.

    Inkluderad
  • Mobilapp

    Tillgång till leverantörens egen app.

    ios-and-android

Standard CRM

Annual-billing candidate retained for evidence review. Minimum 3 seats; regional currency requires final verification.

Priset behöver slutverifieras för svensk marknad – kontrollera aktuellt pris hos leverantören

Valuta och slutpris kan variera med region eller faktureringsland och behöver svensk slutverifiering.

Källan kontrollerades 2026-07-12

Begränsningar

  • Minimum seats3
  • Contacts and deals10000
  • Dashboards5
  • Columns per board15
  • Quotes and invoices per month50
  • Workspaces3
  • Automations per month250

Funktioner

  • Kontakthantering

    Strukturerade personkort med aktivitetshistorik.

    Inkluderad
  • Leadhantering

    Separat leadsteg eller leadobjekt före kvalificering.

    Inkluderad
  • Pipelinehantering

    Konfigurerbara visuella säljsteg.

    Inkluderad
  • Aktiviteter och uppgifter

    Uppgifter, samtal, möten, påminnelser och uppföljningar.

    Inkluderad
  • Standardrapportering

    Färdiga CRM- eller säljrapporter från leverantören.

    Inkluderad
  • Mobilapp

    Tillgång till leverantörens egen app.

    ios-and-android
  • Flera pipelines

    Mer än en pipeline i den utvärderade prisplanen.

    Inkluderad
  • Arbetsflödesautomation

    Konfigurerbara utlösare och åtgärder.

    Inkluderad
  • Automationstak

    Verifierat månadstak för åtgärder eller körningar (åtgärder/månad).

    250

Pro CRM

Annual-billing candidate retained for evidence review. Minimum 3 seats; regional currency requires final verification.

Priset behöver slutverifieras för svensk marknad – kontrollera aktuellt pris hos leverantören

Valuta och slutpris kan variera med region eller faktureringsland och behöver svensk slutverifiering.

Källan kontrollerades 2026-07-12

Begränsningar

  • Minimum seats3
  • Contacts and deals100000
  • Dashboards50
  • Columns per board75
  • Quotes and invoices per month250
  • Workspaces15
  • Automations per month25000

Funktioner

  • Kontakthantering

    Strukturerade personkort med aktivitetshistorik.

    Inkluderad
  • Leadhantering

    Separat leadsteg eller leadobjekt före kvalificering.

    Inkluderad
  • Pipelinehantering

    Konfigurerbara visuella säljsteg.

    Inkluderad
  • Aktiviteter och uppgifter

    Uppgifter, samtal, möten, påminnelser och uppföljningar.

    Inkluderad
  • Standardrapportering

    Färdiga CRM- eller säljrapporter från leverantören.

    Inkluderad
  • Mobilapp

    Tillgång till leverantörens egen app.

    ios-and-android
  • Flera pipelines

    Mer än en pipeline i den utvärderade prisplanen.

    Inkluderad
  • Arbetsflödesautomation

    Konfigurerbara utlösare och åtgärder.

    Inkluderad
  • Automationstak

    Verifierat månadstak för åtgärder eller körningar (åtgärder/månad).

    25000

Källor & status

monday CRM Pricingfrån monday.comsv-SE / US execution IP
Källstatus: Motstridig information
Källanteckningar: The inspected artifact showed USD prices in Swedish UI context, a minimum of three seats, VAT excluded and a note that final price depends on billing country. Earlier stored EUR values are therefore not treated as authoritative Swedish prices.
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)
monday CRM Featuresfrån monday.comen-EU
Källstatus: Källa kontrollerad
Källanteckningar: Supports non-price product depth about lead capture, pipeline, communication records, dashboards, automation, mobile work, APIs and integrations. Not used as price evidence.
Nyligen verifieradKälla kontrollerad: Visa ursprungskälla (öppnas i en ny flik)